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解剖日本强势汽车品牌-丰田.日产.本田品牌成功之道-内容简介 本书系统研究了日本丰田、本田、日产三大强势汽车品牌的历史发展轨迹、品牌形象定位、品质保障、广告传播与公关表现,并对三大强势品牌进行了全方位的比较分析,在此基础上,提炼出日本强势汽车品牌发展的十大启示,并以此作为借鉴,来进行中国汽车品牌发展的思考。这样的内容构成、思考角度在中国同类研究中尚属首次。 本书作者是中国最早以品牌研究作为博士研究和博士后研究的学者之一,曾出版个人专著《文化:名牌之根》(武汉大学出版社,1999)和《品牌扩张:延伸与创新》(北京大学出版社,2004)等多部。并于2003~2004年赴日本进行汽车品牌的专题研究,取得了大量翔实、生动、鲜活的材料,使本书颇具资料性、可读性和深刻性。 本书适读人群:汽车企业的董事长、总裁、战略与品牌传播方面的高级管理人员及专业人士;政府主管汽车产业的领导;咨询、广告、公关类公司中从事汽车创业服务的人员;媒体中主管汽车板块的记者与编辑;有关品牌、广告、公关、营销、传播、汽车等专业的研究生、本科生与教师;有志于从事品牌与汽车经营方面工作的人士;汽车爱好者;品牌爱好者。
解剖日本强势汽车品牌-丰田.日产.本田品牌成功之道-目录 绪论……1 第一章三强争雄格局中日本汽车品牌的地位……5 第一节美国:汽车世界的霸主……5 1.通用汽车:王者风范……7 个案分析:别克标志的历史演变……9 2.福特汽车:缔造者……10 个案分析:声势浩大的百年庆典……12 第二节欧洲:汽车世界的贵族……15 1.戴姆勒克莱斯勒:百年经典……18 个案分析:独具匠心的奔驰轿车广告……20 2.宝马汽车:气度不凡……22 个案分析:宝马驰骋ASIA……24 3.标致雪铁龙与雷诺:奋起直追……29 第三节日本:汽车世界的新宠……32 1.稳步发展的五十铃……43 个案分析:五十铃的品牌基础——企业理念……45 2.三菱汽车:后来居上……47 第四节世界汽车市场中三强的格局及风格比较……52 1.世界汽车市场的格局……52 2.世界汽车市场中日本汽车的风格……52 第二章日本强势汽车品牌的发展轨迹……55 第一节日本强势汽车品牌的评估与地位……55 第二节丰田:日本汽车的领跑者……62 1.事业的起步……63 2.危机的遭遇……65 3.创伤的恢复……66 4.生产的展开……67 5.发展的飞越……69 6.高速的迈进……70 第三节本田:日本汽车神话的缩影……75 1.“本田梦想”的开始……75 2.“本田王国”的建立……78 3.“本田神话”的塑造……82 第四节日产:日本汽车技术的代表……87 1.快步领先的创业期……87 2.高速发展的壮大期……91 3.再创奇迹的复合期……95 第三章日本强势汽车品牌的形象定位……100 第一节理念决定道路……100 1.丰田的理念分析……100 2.本田的理念分析……105 3.日产的理念分析……113 4.三大品牌的理念特色分析……116 第二节优势支撑企业……122 1.丰田:销售为本……123 个案分析:丰田的“销售之战”……126 2.本田:创新显著……129 3.日产:技术见长……132 4.三大品牌核心竞争力解读……134 第三节创新赢得市场……141 1.“企业好市民”的丰田……142 2.全球化的本田……146 个案分析:美国本田的成长之路……151 3.“凤凰涅槃”的日产……153 4.三大品牌创新的内在轨迹……158 第四章日本强势汽车品牌的品质保障……165 第一节管理:发展之源……165 1.丰田的“三河商法”……166 2.本田经营5则……169 3.日产的NRP……173 4.性格决定命运……176 第二节技术:领先之本……182 1.时代化个性……182 2.本土化创新……184 3.领先化科技……186 第三节质量:增长之源……194 1.全系统性产品质量体系……195 2.体贴入微的服务质量体系……200 个案分析:日本强势汽车品牌的服务市场……205 第五章日本强势汽车品牌的广告传播……208 第一节功能诉求:给我“坚强”的理由……209 1.技术与构造……210 个案分析:多样化的使用空间广告……211 个案分析:本田的“科技梦”……216 2.速度与安全……217 个案分析:喜美三门车改变定位说安全……221 3.节能与环保……222 个案分析:丰田的环境工程……226 第二节情感沟通:汽车是人的心灵伴侣……227 1.人与车的美妙关系……228 个案分析:两辆很丑的丰田……232 2.企业与社会的和谐关系……233 3.“社会好公民”的形象传播……237 个案分析:投桃报李的丰田广告……239 第三节风格差异:我喜欢,我选择……241 1.直白与含蓄……241 个案分析:日产“没有汽车的汽车广告”……245 2.夸张与幽默……246 个案分析:圆滚滚的“March”……248 个案分析:丰田的NEWSENTRA广告……252 3.梦幻与动画……253 个案分析:快乐的HONDASTEPWGN广告……256 第六章日本强势汽车品牌的公关表现……258 第一节卓有成效的团队建设……259 1.和谐的内部关系……259 2.向上的团队精神……262 3.均等的发展机会……266 4.周全的关心制度……269 第二节魅力十足的社会活动……275 1.增强沟通的社会服务活动……275 2.丰富多彩的社会赞助活动……283 3.争当环球好市民的社会公益活动……290 4.别出心裁的社会宣传活动……296 5.化险为夷的危机处理活动……305 第七章日本强势汽车品牌比较与理论分析……309 第一节日本三大强势汽车品牌比较概论……309 1.日本三大汽车品牌力比较……309 2.日本三大汽车品牌的品牌市场比较……311 3.日本三大汽车品牌形象力比较……314 第二节技术——动力强劲的企业“发动机”……327 1.三大品牌在技术创新方面的共同点……330 2.三大品牌在技术创新方面的不同点……331 第三节管理——承载企业发展的“车轮”……333 第四节营销传播——展现企业实力的“车身”……337 第五节战略——企业前行的“方向盘”……343 第八章日本强势汽车品牌的启示……349 第一节日本强势汽车品牌发展的十大启示……349 启示一:师夷长技以制夷……349 启示二:以人为本……350 启示三:符合日本国情的独特的产业组织结构……351 启示四:后发制人……352 启示五:国家的保护和扶持政策……353 启示六:要保持日本第一,就必须先做世界第一……354 启示七:以培育市场来赢得市场……355 启示八:科学技术是第一生产力……355 启示九:改革是强企之路……356 启示十:具备敏锐的市场眼光与机遇的把握……357 第二节日本强势汽车品牌发展模式给中国汽车业的借鉴……358 1.思路决定出路,战略决定未来……358 2.汽车产业仍是“幼稚产业”,国家政府必须大力扶持……362 3.内外兼攻,全面建设与提升企业的软硬件设施……368 4.“一个篱笆三个桩”,汽车相关配套设施建设要加强……373 5.入世带来新的飞跃……375 跋:审视日本强势汽车品牌之后的感言……378 参考文献……380
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